Twój koszyk jest pusty

1. Wysyłka i realizacja zamówień

2. Poruszanie się po sklepie

3. Sposoby płatności

4. Reklamacje

5. Odstąpienie od umowy

6. Dane firmy i dane do przelewu




1. Wysyłka i realizacja zamówień

TERMINY REALIZACJI

​Wszystkie książki są dostępne od ręki i wysyłane najpóźniej w kolejnym dniu roboczym po otrzymaniu wpłaty/potwierdzeniu zamówienia.

Po zalogowaniu na swoim koncie mogą Państwo śledzić na bieżąco realizację zamówienia. Dokładne informacje znajdują się w zakładce o statusach zamówień.

KOSZT WYSYŁKI

Cena wyświetlana przy tytule nie obejmuje opłaty za dostawę. Koszt dostawy zostanie doliczony do wartości zakupionego towaru. Zatem na ostateczny koszt zamówienia składają się cena towaru i cena przesyłki. Zobacz koszty wysyłki.

2. Poruszanie się po sklepie


KOSZYK
Aby zamówić książki, należy dodać je do koszyka. Na ekranie pojawi się wówczas informacja, ile pozycji znajduje się w danym momencie w koszyku. Zawartość koszyka można edytować w dowolnej chwili, usuwając lub dodając nowe książki.

KASA
Gdy zakończyli Państwo zakupy, należy przejść do kasy. Kasa jest dostępna po zalogowaniu za pomocą adresu e-mail i hasła. Po akceptacji końcowego zamówienia otrzymają Państwo możliwość zapłacenia od razu przez system PayU.pl, PayPal albo informację o płatności przelewem tradycyjnym. Zamówienia, które nie zostaną potwierdzone lub opłacone w ciągu 5 dni, zostaną automatycznie anulowane.

3. Sposoby płatności

PRZELEW TRADYCYJNY
Po akceptacji zamówienia można wybrać przelew tradycyjny. Na stronie sklepu i w mailu potwierdzającym przyjęcie zamówienia będzie podany numer konta. Realizacja zamówienia nastąpi po otrzymaniu przelewu.

PAYU.PL
Po akceptacji zamówienia można zapłacić od razu za pośrednictwem systemu PayU.pl. Jest to jeden z najbezpieczniejszych sposobów płatności w polskim internecie. Z pomocą PayU.pl można zrobić automatyczny przelew z banku internetowego lub zapłacić kartą kredytową.
Realizacja zamówienia nastąpi po pozytywnym autoryzowaniu płatności. Więcej o bezpieczeństwie Platnosci.pl

PAYPAL
Osoby posiadające konto w systemie PayPal mogą zapłacić logując się do swojego konta.
Realizacja zamówienia nastąpi po pozytywnym autoryzowaniu płatności.

PRZELEW NA PODSTAWIE FAKTURY
Firmy, uczelnie, instytucje mogą kupować bez konieczności przedpłaty. Jeśli podczas rejestracji zostanie podany numer NIP, to po akceptacji zamówienia pojawi się możliwość zapłacenia po otrzymaniu książek z fakturą VAT.
Realizacja zamówienia nastąpi po potwierdzeniu zamówienia - należy odpisać na maila z potwierdzeniem zamówienia lub kliknąć na podany w mailu link.

UWAGA! Nie wysyłamy książek za zaliczeniem pocztowym.


4. Reklamacje

TOWAR WADLIWY LUB USZKODZONY
W przypadku otrzymania towaru niezgodnego z zamówieniem lub wadliwego prosimy o wypełnienie formularza reklamacji znajdującego się w panelu administracyjnym w zakładce kontakt oraz odesłanie nam przesyłką rejestrowaną wadliwego towaru. Jeśli reklamacja zostanie uwzględniona, wymienimy towar na pełnowartościowy oraz zwrócimy koszt wysyłki towaru.

Nie przyjmujemy przesyłek za zaliczeniem pocztowym.


5. Odstąpienie od umowy


Konsument ma prawo odstąpienia od umowy.

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Szczegóły w Regulaminie.
Nie przyjmujemy przesyłek za zaliczeniem pocztowym.

Skarbonka - istnieje możliwość pozostawienia nadpłaty na koncie Klienta i wykorzystania tej kwoty na zakupy w naszym sklepie. 

6. Dane firmy i dane do przelewu:

Książkowe Klimaty s.c.
ul. Mydlana 1
51-502 Wrocław

mbank
16 1140 2004 0000 3202 7462 2497

Jeśli masz jeszcze jakieś pytania - skontaktuj się z nami!